Vivo Travel: Saiba como utilizar

Manter a comunicação da sua equipe ativa durante uma viagem internacional é um desafio para o seu negócio? Entre conexões de Wi-Fi instáveis e a dificuldade de usar o número local, a produtividade pode cair muito. Nesse contexto, contar com um serviço de roaming confiável se torna essencial para qualquer empresa que opera além das fronteiras.

O Vivo Travel é a solução da Vivo Empresas criada para garantir que você e seus colaboradores tenham acesso à internet, chamadas e SMS usando o próprio número brasileiro. Com ele, é possível se comunicar e trabalhar normalmente em mais de 150 países. Saiba mais sobre o Vivo Travel.

Quer saber como utilizar o serviço de forma prática, desde a ativação até o uso no exterior? Preparamos um guia completo para você viajar com toda a tranquilidade que o seu negócio merece.

O que é o Vivo Travel e quando ele é a solução ideal para a sua empresa?

Em termos simples, o Vivo Travel é o serviço de roaming internacional da Vivo para empresas. Ele permite que você e sua equipe utilizem o celular corporativo no exterior com a mesma praticidade do Brasil. Isso significa navegar na internet, fazer e receber ligações e trocar mensagens de texto usando o seu número de sempre.

Esta solução é ideal para qualquer viagem a negócios, seja uma reunião rápida ou uma missão prolongada. Ela garante que seus colaboradores permaneçam produtivos e acessíveis desde o desembarque, sem precisar recorrer a chips locais ou depender exclusivamente de Wi-Fi público.

Viajar sem comunicação? Mantenha sua equipe conectada com o Roaming Internacional

Imagine seu colaborador chegando ao exterior para um evento crucial e ficando incomunicável. A dificuldade de sinal e a falta de um número ativo podem causar atrasos, perder oportunidades e gerar grande estresse. Essa desconexão é um risco que o seu negócio não precisa correr.

O Roaming Internacional Vivo Travel foi desenvolvido para resolver exatamente esses problemas, mantendo a sua equipe integrada e operacional. Confira como ele age nas principais dores:

• Problema: Dependência de Wi-fi público e inseguro.
  • Solução Vivo Travel: Internet móvel dedicada em mais de 150 países, permitindo o acesso a e-mails e sistemas corporativos com muito mais segurança e confiabilidade.
• Problema: Custos altos e imprevistos com tarifas internacionais.
  • Solução Vivo Travel: Pacotes de dados e voz pré-definidos, oferecendo previsibilidade para o seu controle orçamentário e evitando surpresas na fatura.
• Problema: A complicação de ter um número temporário no exterior.
  • Solução Vivo Travel: Uso do próprio número Vivo, facilitando o contato por clientes e parceiros, que já têm o seu contato salvo, sem a necessidade de avisos prévios.

Como usar o Vivo Travel do planejamento ao retorno: passo a passo

Para garantir que tudo funcione perfeitamente durante sua viagem a negócios, é importante seguir alguns passos simples. Este guia completo levará você desde o preparo no Brasil até o uso no exterior, assegurando uma experiência tranquila e conectada.

1.   Como ativar o Vivo Travel antes de viajar

A ativação do serviço é feita de forma rápida e prática pelo aplicativo Vivo Empresas. Basta acessar a seção de serviços, buscar pela opção “Roaming” e seguir as instruções na tela para solicitar a habilitação.

É fundamental que o Gestor da Conta da sua empresa aprove a solicitação para concluir o processo. Por isso, faça a ativação com alguns dias de antecedência à viagem, garantindo que tudo esteja liberado antes do embarque.

2.   Configurações essenciais no seu celular antes de embarcar

Antes de viajar, verifique as configurações do seu aparelho para evitar problemas de conexão. Dois ajustes são especialmente importantes para o correto funcionamento do serviço.

No seu smartphone, habilite as opções de roaming de dados e roaming de voz. Além disso, para viagens aos Estados Unidos, é crucial ativar a função “VoLTE” (Voice over LTE) devido ao desligamento das redes 3G e 2G no país.

• iOS: Acesse Ajustes > Celular > Opções de Dados > e ative “Voz e Dados”.
• Android: Vá em Configurações > Conexões > Redes Móveis > e ative “Chamadas VoLTE”.

3.   Chegou ao exterior? Como conectar seu celular à rede local

Ao desembarcar, ligue seu celular. Na maioria dos casos, a conexão com uma rede parceira da Vivo é automática. Se isso não acontecer, você pode fazer uma busca manual de redes em seu aparelho.

Siga estes passos para conectar manualmente:

• Abra as configurações de rede móvel do seu celular.
• Desative a opção de “Seleção Automática” de operadora.
• Uma lista de redes disponíveis aparecerá. Selecione uma das operadoras parceiras listadas.

4.   Fazendo ligações e usando a internet com o Vivo Travel

Com a rede conectada, você já pode navegar na internet. Para fazer ligações, é importante usar o formato internacional. Sempre comece com o sinal de “+”, seguido do código do país, código de área (sem o zero) e o número de telefone.

Para ligações dentro do país que você está visitando, basta discar o número local normalmente, sem códigos. Lembre-se de que receber ligações não tem custo adicional, mantendo você sempre acessível para sua equipe.

5.   Dicas para um uso consciente e controle do consumo

Para um melhor controle do seu pacote de dados e para evitar o consumo por aplicativos em segundo plano, recomendamos ajustes simples no seu smartphone.

Aqui estão duas dicas essenciais:

• Desative a atualização automática de aplicativos e e-mails enquanto estiver usando a rede móvel.
• Monitore seu consumo diretamente no aplicativo Meu Vivo Empresas para acompanhar sua franquia de dados.

O mundo é o seu negócio: em quais países o Vivo Travel funciona?

Com o Vivo Travel, seu negócio não conhece fronteiras. O serviço oferece cobertura robusta em mais de 150 países, espalhados por todos os cinco continentes. Isso significa que, seja para uma feira na Europa ou uma negociação nas Américas, você e sua equipe terão a conectividade necessária para agir com agilidade e confiança.

Confira alguns dos principais destinos cobertos:

• Américas: Argentina, Chile, Estados Unidos, México, Canadá, Uruguai.
• Europa: Alemanha, Espanha, França, Itália, Portugal, Reino Unido.
• África: África do Sul, Marrocos.
• Ásia: China, Coreia do Sul, Japão, Emirados Árabes.
• Oceania: Austrália, Nova Zelândia.

Para consultar a lista completa de países e verificar a franquia de dados específica para cada destino, acesse o guia oficial da Vivo Travel.

Viaje com a segurança de estar sempre conectado

Em um mundo onde os negócios são globalizados, estar offline não é uma opção. O Vivo Travel oferece a previsibilidade e a confiança que sua empresa precisa para expandir horizontes com tranquilidade. Mais do que um serviço de roaming, ele é um parceiro estratégico para manter sua operação funcionando sem fronteiras.

Com a cobertura internacional e o passo a passo que apresentamos, você e sua equipe podem se concentrar no que realmente importa: fechar negócios, fortalecer parcerias e representar sua marca no mundo. Planeje, ative e viaje com a certeza de que a comunicação do seu negócio estará sempre em boas mãos.